Você se conectou com sucesso à Internet, mas não pode visualizar nenhuma página da Web em Internet Explorer porque sempre que você tenta visitar qualquer página da Web, ele mostra o erro O Internet Explorer não pode exibir a página da Web. A principal causa desse erro parece ser a versão do protocolo de Internet IPv4 e IPv6. O problema surge quando o site que você tenta acessar usa ambas as versões de protocolo acima, o que cria um conflito entre elas e, consequentemente, o erro.
Embora o problema não se limite ao motivo acima, pode haver várias causas para esse erro, como problema de DNS, problema de proxy, problemas de cache ou histórico etc. Antes de prosseguir, verifique se sua conexão com a Internet está funcionando (use outro dispositivo para verificar ou use outro navegador) e você desativou as VPNs (Virtual Private Network) em execução no seu sistema. Depois de fazer toda a verificação, é hora de corrigir esse problema com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
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- Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web
- Método 1: desmarque a opção de proxy
- Método 2: Desabilitar o Modo Protegido Avançado
- Método 3: Desative o IPv6
- Método 4: Excluir histórico de navegação
- Método 5: Desativar temporariamente o antivírus e o firewall
- Método 6: Esvazie o DNS e redefina o TCP/IP
- Método 7: use o DNS do Google
- Método 8: Desative os complementos do Internet Explorer
- Método 9: Redefinir o Internet Explorer
- Método 10: Verifique o Windows Update
- Método 11: Execute uma inicialização limpa
Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: desmarque a opção de proxy
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.
2. Em seguida, vá para Aba Conexões e selecione as configurações de LAN.
3. Desmarque Usar um servidor proxy para sua LAN e certifique-se de Detectar configurações automaticamente está checado.
4.Clique OK em seguida, aplique e reinicie o seu PC.
Método 2: Desabilitar o Modo Protegido Avançado
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.
2. Mude para o Guia Avançado e role para baixo até encontrar Ative o Modo Protegido Avançado.
3. Certifique-se de desmarque a caixa acima e clique em Aplicar seguido de OK.
4. Reinicie o Internet Explorer e veja se consegue visitar a página web.
Método 3: Desative o IPv6
1. Clique com o botão direito do mouse no ícone WiFi na bandeja do sistema e clique em Abra o Centro de Rede e Compartilhamento.
2. Agora clique na sua conexão atual abrir Definições.
Observação: Se você não conseguir se conectar à sua rede, use um cabo Ethernet para se conectar e siga esta etapa.
3. Clique no botão Botão Propriedades na janela que acabou de abrir.
4. Certifique-se de desmarque o Protocolo TCP/IP Versão 6 (TCP/IP).
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5. Clique OK, em seguida, clique em Fechar. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 4: Excluir histórico de navegação
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.
2. Agora sob Histórico de navegação no Guia geral , Clique em Excluir.
3. Em seguida, verifique se o seguinte está marcado:
- Arquivos temporários da Internet e arquivos de sites
- Cookies e dados do site
- História
- Histórico de downloads
- Dados do formulário
- Senhas
- Proteção contra rastreamento, filtragem ActiveX e não rastrear
4. Em seguida, clique Excluir e espere o IE excluir os arquivos temporários.
5. Reinicie o Internet Explorer e veja se consegue Correção O Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web.
Método 5: Desativar temporariamente o antivírus e o firewall
Às vezes, o programa antivírus pode causar um erro, e para verificar se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para que você possa verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.
1. Clique com o botão direito do mouse no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.
2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual o O antivírus permanecerá desativado.
Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.
3. Feito isso, tente novamente se conectar para abrir o Google Chrome e verifique se o erro resolve ou não.
4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.
5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança em seguida, clique em Firewall do Windows.
6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ative ou desative o Firewall do Windows.
7. Selecione Desativar o Firewall do Windows e reinicie o seu PC.
Novamente tente abrir o Google Chrome e visite a página da web, que anteriormente mostrava o erro. Se o método acima não funcionar, certifique-se de seguir os mesmos passos para ligue o Firewall novamente.
Método 6: Esvazie o DNS e redefina o TCP/IP
1. Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin) .
2. Agora digite o seguinte comando e pressione Enter após cada um:
ipconfig /lançamento
ipconfig /flushdns
ipconfig /renovar
3. Abra novamente o Prompt de Comando Admin e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:
|_+_|
4. Reinicialize para aplicar as alterações. A descarga do DNS parece Correção O Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web.
Método 7: use o DNS do Google
Você pode usar o DNS do Google em vez do DNS padrão definido pelo seu provedor de serviços de Internet ou pelo fabricante do adaptador de rede. Isso garantirá que o DNS que seu navegador está usando não tenha nada a ver com o vídeo do YouTube não carregando. Para fazer isso,
1. Clique com o botão direito no ícone de rede (LAN) na extremidade direita do barra de tarefas , e clique em Abra Configurações de Rede e Internet.
2. No definições aplicativo que abre, clique em Alterar opções do adaptador no painel direito.
3. Clique com o botão direito na rede que deseja configurar e clique em Propriedades.
4. Clique em Protocolo de Internet versão 4 (IPv4) na lista e clique em Propriedades.
Leia também: Corrigir o erro do seu servidor DNS pode estar indisponível
5. Na guia Geral, escolha ' Use os seguintes endereços de servidor DNS ’ e coloque os seguintes endereços DNS.
Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
6. Por fim, clique em OK na parte inferior da janela para salvar as alterações.
7. Reinicie seu PC e assim que o sistema reiniciar, veja se você consegue Correção O Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web.
Método 8: Desative os complementos do Internet Explorer
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter:
%ProgramFiles%Internet Exploreriexplore.exe -extoff
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3. Se na parte inferior pedir para você Gerenciar Complementos em seguida, clique nele se não, então Prosseguir .
4. Pressione a tecla Alt para abrir o menu do IE e selecione Ferramentas > Gerenciar complementos.
5. Clique em Todos os complementos sob mostrar no canto esquerdo.
6. Selecione cada complemento pressionando Ctrl+A então clique Desabilite tudo.
7. Reinicie o Internet Explorer e veja se o problema foi resolvido ou não.
8. Se o problema for corrigido, um dos complementos causou esse problema, para verificar qual deles você precisa reativar os complementos um por um até chegar à origem do problema.
9. Reative todos os seus complementos, exceto aquele que está causando o problema, e seria melhor se você excluísse esse complemento.
Método 9: Redefinir o Internet Explorer
1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e aperte enter para abrir Propriedades da Internet.
2. Navegue até o Avançado em seguida, clique no Botão de reset no fundo sob Redefina as configurações do Internet Explorer.
3. Na próxima janela que aparecer, certifique-se de selecionar a opção Excluir opção de configurações pessoais.
4. Em seguida, clique em Redefinir e aguarde a conclusão do processo.
5. Reinicie seu PC para salvar as alterações e tente novamente acessar a página da web.
Método 10: Verifique o Windows Update
1. Pressione Tecla do Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.
2. Do lado esquerdo, clique no menu Atualização do Windows.
3. Agora clique no Verifique se há atualizações botão para verificar se há atualizações disponíveis.
4. Se houver atualizações pendentes, clique em Baixe e instale atualizações.
5. Assim que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.
Método 11: Execute uma inicialização limpa
Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com a Windows Store e, portanto, você não deve instalar nenhum aplicativo da loja de aplicativos do Windows. Para Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web , você precisa execute uma inicialização limpa no seu PC e diagnosticar o problema passo a passo.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir o Internet Explorer não pode exibir o erro da página da Web se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.