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Corrigir erro de dispositivo de E/S no Windows 10

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postado emÚltima atualização: 5 de novembro de 2021

Sempre que você não puder executar nenhuma operação de entrada/saída, como ler ou copiar dados em dispositivos de mídia de armazenamento externos, como unidade flash USB, cartão SD, cartão de memória, disco rígido externo ou CD, você enfrentará um erro de dispositivo de E/S. O processo de solução de problemas pode ser simples e direto, ou demorado e complexo, dependendo do motivo. Esse erro ocorre em todas as plataformas, como Windows, Linux e macOS. Hoje, discutiremos as soluções para corrigir o erro do dispositivo de E/S no desktop/laptop do Windows 10. Alguns repetidos Mensagens de erro do dispositivo de E/S informados pelos usuários são:



  • A solicitação não pôde ser executada devido a um erro do dispositivo de E/S.
  • Apenas parte de uma solicitação de memória de processo de leitura ou memória de processo de gravação foi concluída.
  • Códigos de erro de E/S: erro 6, erro 21, erro 103, erro 105, erro 131.

Corrigir erro de dispositivo IO no Windows 10

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Como corrigir erro de dispositivo de E/S no Windows 10

Pode haver vários motivos por trás dessas mensagens de erro, como:

    Conexão imprópria– Seu sistema não pode detectar o dispositivo externo se ele não estiver conectado corretamente. Porta USB danificada– Quando o leitor de cartão USB ou a porta USB estiver danificado, seu sistema pode não reconhecer o dispositivo externo. Drivers USB corrompidos– Se os drivers USB forem incompatíveis com o sistema operacional, tais erros podem ocorrer. Dispositivo externo com defeito ou não suportado– Quando o dispositivo externo, ou seja, disco rígido, pen drive, CD, cartão de memória ou disco for reconhecido com uma letra de unidade incorreta ou estiver danificado ou sujo, ele acionará vários erros. Cabos danificados– Se você usar cabos de conexão velhos e descascados, o dispositivo continuará se desconectando do computador. Conectores soltos– Os conectores são componentes essenciais dos cabos necessários para estabelecer conexões adequadas. Conectores frouxamente amarrados podem ser o culpado por trás desse problema.

Método 1: resolver problemas com dispositivos externos e portas de conexão

Quando seu dispositivo de armazenamento externo não estiver conectado corretamente, você enfrentará um erro de dispositivo de E/S. Assim, execute as seguintes verificações para determinar o hardware com defeito:



1. Desconecte o dispositivo de armazenamento externo do PC e conecte-o a outra porta USB.

2A. Se o problema for resolvido e você conseguir ler/gravar dados, o porta USB é defeituoso .



2B. Se o problema ainda persistir, então o dispositivo externo é defeituoso.

nao foi possivel concluir as atualizacoes desfazendo alteracoes resolvido

Método 2: Aperte todas as conexões

Muitos usuários relataram que o erro do dispositivo de E/S geralmente ocorre devido a cabos e cabos defeituosos.

1. Certifique-se de que todos fios e cabos estão conectados firmemente com o hub e as portas USB.

2. Certifique-se de que todos os os conectores estão firmemente presos com o cabo e estão em bom estado.

3. Teste os cabos existentes com outros diferentes. Se você não enfrentar o erro do dispositivo de E/S com os novos cabos, precisará substitua os cabos/conectores antigos e defeituosos .

Leia também: Corrigir o erro de driver de dispositivo periférico Bluetooth não encontrado

Método 3: Atualizar drivers de dispositivo

Atualizando o Drivers de controladores IDE ATA/ATAPI para a versão mais recente ajuda a corrigir o erro do dispositivo de E/S no Windows 10. Como esses controladores foram projetados para reconhecer uma variedade maior de dispositivos externos, incluindo unidades ópticas, isso geralmente funciona melhor.

Observação: Drivers de controladores IDE ATA/ATAPI são encontrados em apenas alguns modelos do Windows 10 atualmente.

1. Pressione janelas Tipo de chave Gerenciador de Dispositivos , e clique Aberto , como mostrado.

Digite Gerenciador de Dispositivos na barra de pesquisa e clique em Abrir. Corrigir o erro do dispositivo de E/S

2. Expandir Controladores IDE ATA/ATAPI categoria em dobro clicando nele.

expanda controladores ATA ATAPI no driver de dispositivo

3. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no driver do dispositivo (por exemplo. Família de processadores Core Intel(R) de 6ª geração Plataforma E/S SATA AHCI Controller ) e selecione Atualizar driver , conforme ilustrado abaixo.

atualize o driver do controlador ATA ATAPI no driver do dispositivo. Corrigir o erro do dispositivo de E/S

4. Agora, clique em Pesquise automaticamente por motoristas para localizar e instalar os drivers automaticamente.

clique em pesquisar automaticamente por drivers no driver do dispositivo

5. Clique em Perto depois que o driver for atualizado e Reiniciar seu computador.

6. Repita o mesmo para todos os drivers de dispositivo em Controladores de barramento serial universal e Dispositivos de Interface Humana também.

Método 4: reinstale os drivers de dispositivo

Se você continuar encontrando o mesmo problema, mesmo depois de atualizar os drivers, tente reinstalá-los. Pode ajudá-lo a corrigir o erro do dispositivo de E/S no Windows 10.

1. Navegue até Gerenciador de Dispositivos e expandir Controladores IDE ATA/ATAPI seção, como anteriormente.

expanda controladores ATA ATAPI no driver de dispositivo. Corrigir erro do dispositivo de E/S

2. Novamente, clique com o botão direito do mouse em Família de processadores Core Intel(R) de 6ª geração Plataforma E/S SATA AHCI Controller motorista e selecione Desinstalar dispositivo , como mostrado.

desinstale o driver do controlador ATA ATAPI no gerenciador de dispositivos

3. Um aviso será exibido na tela. Marque a caixa marcada Exclua o software de driver para este dispositivo e confirme clicando Desinstalar .

desinstale uma mensagem de aviso de driver de dispositivo. Corrigir erro do dispositivo de E/S

4. Após a conclusão da desinstalação, reinicie o seu PC Windows.

5. Baixe a versão mais recente do respectivo driver no site do fabricante; nesse caso, Intel .

6. Uma vez baixado, clique duas vezes no arquivo baixado e siga as instruções fornecidas para instalá-lo.

7. Após a instalação, Reiniciar seu computador e verifique se o problema foi corrigido agora.

Observação: Você também pode repetir as mesmas etapas para outros drivers.

Leia também: Como corrigir dispositivos que não detectam iCUE

Método 5: Alterar o modo de transferência da unidade nas propriedades do canal IDE

Se o modo de transferência estiver incorreto em seu sistema, o sistema operacional não transferirá dados da unidade ou dispositivo externo para o computador. Nesse caso, é recomendável alterar o modo de transferência da unidade nas propriedades do canal IDE, da seguinte maneira:

1. Vá para Gerenciador de dispositivos > controladores IDE ATA/ATAPI como explicado em Método 3 .

2. Clique com o botão direito do mouse no canal onde sua unidade está conectada e selecione Propriedades , conforme ilustrado abaixo.

Observação: Este canal é o seu canal IDE secundário.

Clique com o botão direito do mouse em controladores IDE ATA ATAPI e selecione Propriedades

3. Agora, mude para o Configurações avançadas guia e selecione Somente PIO no Modo de transferência caixa.

Dica profissional: No Windows 7, vá para Configurações avançadas guia e desmarque a caixa Ativar DMA , conforme ilustrado abaixo.

Habilitar propriedades de controladores DMA IDE ATAPI

4. Clique em OK para salvar as alterações e Saída de todas as janelas.

Observação: Você não deve modificar o Canal IDE primário, dispositivo 0 pois isso fará com que o sistema funcione mal.

Método 6: Atualizar o Windows

A Microsoft lança atualizações periodicamente para corrigir os bugs e problemas em seu sistema. Portanto, mantenha seu sistema operacional Windows atualizado da seguinte maneira:

1. Aperte o janelas Tipo de chave Verifique se há atualizações e clique em Aberto .

os servicos de audio nao estao respondendo

Na barra de pesquisa, digite Verificar atualizações e clique em Abrir.

2. Agora, clique Verificar atualizações , como mostrado.

clique em Verificar atualizações. Corrigir o erro do dispositivo de E/S

3A. Se houver atualizações disponíveis, clique em Instale agora para baixá-los.

Verifique se há atualizações disponíveis, instale-as e atualize-as.

3B. Se o seu sistema não tiver nenhuma atualização disponível, ele mostrará uma Você está atualizado mensagem.

windows atualiza você

4. Por fim, clique em Reiniciar agora para implementar essas atualizações.

Leia também: Corrigir a roda do mouse não rolando corretamente

Método 7: Verifique e repare o disco no prompt de comando

Os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar automaticamente o disco rígido do sistema usando o prompt de comando. Siga as etapas fornecidas para corrigir o erro do dispositivo de E/S no Windows 10:

1. Pressione janelas Tipo de chave cmd e clique em Executar como administrador , como mostrado.

Digite prompt de comando ou cmd na barra de pesquisa e clique em Executar como administrador.

2. Em Comando Incitar , tipo chkdsk X: /f /r /x e bater Entrar .

Observação: Neste exemplo, C é a letra da unidade. Substituir X com letra de unidade adequadamente.

no prompt de comando digite o seguinte comando e aperte enter. Corrigir o erro do dispositivo de E/S

Por fim, aguarde o processo ser executado com sucesso e feche a janela. Verifique se o erro do dispositivo de E/S Windows foi corrigido em seu sistema.

Método 8: Verificar e reparar arquivos do sistema

Além disso, os usuários do Windows 10 podem verificar e reparar automaticamente os arquivos do sistema executando também os comandos SFC e DISM.

1. Lançamento Prompt de comando com privilégios administrativos, conforme instruído no Método 6 .

2. Tipo sfc / scannow comando e golpe Entrar , como mostrado.

No prompt de comando sfc/scannow e pressione enter.

windows 10 versao 20h2

3. Em seguida, execute também os seguintes comandos, um após o outro:

|_+_|

Digite outro comando Dism /Online /Cleanup-Image /restorehealth e aguarde a conclusão

Isso deve ajudar a corrigir erros de dispositivo de entrada/saída que ocorrem na área de trabalho/laptop do Windows 10.

Método 9: Formate o disco rígido para corrigir o erro do dispositivo de E/S

Se você não obteve nenhuma solução usando os métodos mencionados acima, você pode formatar seu disco rígido para corrigir o erro do dispositivo de E/S. Confira nosso guia sobre Como formatar o disco rígido no Windows 10 aqui . Se isso também não funcionar, o disco rígido deve estar gravemente danificado e você precisará substituí-lo.

Recomendado:

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa aprender como corrigir erro do dispositivo de E/S no Windows 10 . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários.

Elon Decker

Elon é redator de tecnologia da Cyber ​​S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.