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Corrigir o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream

postado emÚltima atualização: 12 de outubro de 2021

Muitas vezes você pode enfrentar o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream sempre que tentar ativar sua conta ou tentar entrar. Este é um erro comum relatado por muitos usuários. Por isso, trazemos um guia perfeito que fornecerá várias soluções para corrigir erro TVAPP-00100 . Então, continue lendo!

Como corrigir o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream

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Como corrigir o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream

Vamos primeiro entender o que esse erro significa e as possíveis causas por trás do mesmo antes de nos aprofundarmos nos métodos diretamente.

Você pode assistir a conteúdo de vídeo sob demanda navegando Fluxo Xfinity se você tiver uma conexão ativa com a Internet. No entanto, você pode encontrar o referido erro. E assim que aparecer, será sugerido que você limpe o cache e atualize a página da web.

Aqui estão alguns motivos significativos que causam esse erro no Xfinity Stream:

    Roteador incompatível -Se você tiver problemas de configuração TCP/IP ou cache de dados do roteador corrompido, você enfrentará o erro com mais frequência. Endereço de nome de domínio inconsistente -Quando você enfrenta inconsistência de endereço de nome de domínio, a conexão de rede do servidor Comcast será interrompida com mais freqüência. Cache do navegador corrompidoÀs vezes, você pode enfrentar esse erro quando tiver um cache de navegador corrompido em seu sistema. Embora este seja um motivo raro que aciona o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream, é recomendado pela Comcast limpar o cache para resolver esse problema. Interferência de proxy ou VPN-Às vezes, uma configuração de conexão inadequada entre o servidor Xfinity e a VPN ou servidor proxy pode desencadear o referido erro.

Método 1: Reinicie seu roteador

Todos os problemas de conectividade associados ao Xfinity Stream, incluindo o erro TVAPP-00100, serão resolvidos se você reiniciar o roteador. Isso limpará os dados TCP/IP sem perda de dados e reiniciará a conectividade de rede. Siga as etapas abaixo mencionadas para reiniciar seu roteador e forçar seu dispositivo a estabelecer uma conexão de rede novamente:

1. Pressione o Botão ligar / desligar na parte de trás do seu roteador para desligá-lo.

Encontre o botão ON ou OFF na parte de trás do seu roteador. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

2. Agora, desconecte o cabo de alimentação e espere até que a energia seja totalmente drenada dos capacitores.

3. Espere um minuto antes de restaurar a energia e, em seguida, restabelecer a conexão de rede .

Método 2: Redefinir seu roteador

Se você ainda estiver enfrentando o mesmo problema, reinicie seu roteador para resolver o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream. Esta é uma correção simples e funciona na maioria das vezes.

Observação: A redefinição do roteador definirá o roteador para as configurações de fábrica e todos os dados, incluindo credenciais, conexões na lista negra, etc., serão apagados. Conseqüentemente, anote suas credenciais de ISP antes de redefinir seu roteador.

1. Encontre o REDEFINIR botão no seu roteador. Geralmente é embutido para evitar a pressão acidental.

2. Pressione e segure o REDEFINIR botão por cerca de 10 segundos.

Observação: Você precisará de dispositivos apontadores como um pino, chave de fenda ou palito para pressionar o botão RESET.

Redefinir roteador usando o botão Redefinir

3. Aguarde um pouco e certifique-se de que conexão de rede é restabelecido.

Verifique se o erro foi corrigido agora. Senão, tente redefinindo todas as configurações de rede, conforme explicado no próximo método.

Leia também: Login do roteador Xfinity: como fazer login em um roteador Comcast Xfinity

Método 3: Redefinir a configuração de rede

Limpe a configuração de DNS e force seu roteador com novos valores, juntamente com um procedimento de renovação para resolver vários conflitos, incluindo a limpeza de cache corrompido e dados DNS. Além disso, as configurações de rede serão redefinidas para o estado inicial e você receberá um novo endereço IP do roteador. Siga estas instruções para redefinir sua configuração de rede no Windows 10:

1. Pressione o janelas chave e tipo cmd na barra de pesquisa.

2. Lançamento Prompt de comando Clicando Executar como administrador opção como mostrado abaixo.

Você é aconselhado a iniciar o prompt de comando como administrador. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

3. Agora, digite os seguintes comandos um por um e pressione Entrar .

|_+_|

Agora, digite os seguintes comandos um por um e pressione Enter. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

Quatro. Reiniciar seu PC assim que os comandos forem executados com sucesso.

Método 4: limpar o cache e os cookies do navegador

Embora o cache e os cookies ajudem a fornecer uma experiência de navegação aprimorada. Com o tempo, o cache e os cookies aumentam de tamanho e queimam seu espaço em disco, causando vários problemas no sistema. Portanto, você pode tentar limpá-los para corrigir o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream.

Observação: Explicamos o processo de Google Chrome. Você pode seguir etapas semelhantes em outros navegadores da web.

1. Navegue até cromada navegador.

2. Agora, clique no três pontos no canto superior direito.

3. Aqui, clique em Mais ferramentas, como descrito.

Aqui, clique na opção Mais ferramentas.

4. Clique em Limpar dados de navegação…

Em seguida, clique em Limpar dados de navegação…

5. Selecione o Intervalo de tempo (por exemplo, Todo o tempo) e clique em Apagar os dados .

Observação : Certifique-se de que o Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache as opções são verificadas antes de limpar os dados do navegador.

selecione o intervalo de tempo para que a ação seja concluída. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

Leia também: Como limpar o cache e os cookies no Google Chrome

Método 5: Desative o servidor proxy

Às vezes, a conexão com o aplicativo Xfinity é interrompida se você usar uma conexão de servidor proxy. Nesse caso, é recomendável desabilitar o servidor proxy em seu sistema e tentar o streaming novamente.

1. Digite, pesquise e inicie o Configurações de proxy através de Pesquisa do Windows barra, como mostrado.

Inicie as configurações de proxy através do menu de pesquisa. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

2. Aqui, DESLIGAR a opção Usar um servidor proxy debaixo Configuração manual de proxy, conforme destacado.

desative as configurações Use um servidor proxy em Configuração manual de proxy

Método 6: Desabilitar ou desinstalar o cliente VPN

Da mesma forma, se você estiver usando um cliente VPN, tente desativá-lo ou desinstalá-lo do sistema para corrigir o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream.

Método 6A: Desabilitar Cliente VPN

Siga as etapas abaixo mencionadas para desativar o cliente VPN no Windows PC:

1. Abrir Configurações de VPN pesquisando-o no Pesquisa do Windows barra, como mostrado

Inicie as configurações de VPN pesquisando na barra de pesquisa do Windows. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

2. Aqui, desconecte todos os serviços VPN ativos desativando o Opções de VPN debaixo Opções avançadas , conforme ilustrado abaixo.

Na janela Configurações, desconecte o serviço VPN ativo e desative as opções VPN em Opções avançadas.

Por fim, verifique se o erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream foi resolvido.

Método 6B: Desinstalar o cliente VPN

Muitas vezes, a desinstalação do cliente VPN pode causar problemas. Para evitar isso, use um desinstalador de terceiros para uma correção rápida. Os desinstaladores de terceiros cuidam de tudo, desde a exclusão dos executáveis ​​e registros até arquivos de programa e dados de cache. Assim, eles tornam a desinstalação mais simples e acessível. Alguns dos melhores softwares de desinstalação de 2021 estão listados abaixo.

Siga as etapas fornecidas para desinstalar a VPN usando o Revo Uninstaller:

1. Instalar Desinstalador do Revo através de website oficial clicando em DOWNLOAD GRÁTIS, conforme ilustrado abaixo.

Instale o Revo Uninstaller no site oficial clicando em FREE DOWNLOAD. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

2. Abrir Desinstalador do Revo e navegue até o cliente VPN.

3. Agora, clique no cliente VPN e selecione Desinstalar do menu superior.

Observação: Nós usamos Discórdia como um exemplo para ilustrar as etapas para este método.

selecione o programa e clique em Desinstalar na barra de menu superior

4. Marque a caixa ao lado de Faça um ponto de restauração do sistema antes de desinstalar e clique Continuar .

Clique em Continuar para confirmar a desinstalação. Erro TVAPP 00100 no Xfinity Stream

5. Agora, clique em Varredura para exibir todos os arquivos deixados no registro.

Clique em digitalizar para exibir todos os arquivos restantes no registro.

6. Em seguida, clique em Selecionar tudo, Seguido por Excluir .

7. Confirme o prompt clicando em Sim.

8. Certifique-se de que todos os arquivos VPN foram excluídos repetindo Etapa 5 . Um prompt informando O desinstalador do Revo não encontrou nenhum item restante deve ser exibido.

Aparece um prompt informando que o desinstalador do Revo

9. Reinicie seu PC depois que o cliente VPN e todos os seus arquivos forem totalmente excluídos.

Recomendado

Esperamos que este guia tenha sido útil e que você possa corrigir erro TVAPP-00100 no Xfinity Stream . Deixe-nos saber qual método funcionou melhor para você. Além disso, se você tiver dúvidas/sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para soltá-las na seção de comentários.

Pete Mitchell

Pete é redator sênior da Cyber ​​S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.