Ao conectar sua banda larga, você pode receber um erro 651 com uma descrição que diz O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro . Se você não conseguir se conectar à Internet, isso significa que não poderá acessar nenhum site. Existem vários motivos pelos quais você pode estar enfrentando o Erro 651, como drivers de adaptador de rede desatualizados ou corrompidos, arquivo sys está mal colocado, endereço de IP conflito, registro corrompido ou arquivos do sistema, etc.
O erro 651 é um erro geral de rede que ocorre quando o sistema tenta estabelecer uma conexão com a Internet usando protocolo PPPOE (Protocolo ponto a ponto sobre Ethernet), mas não o faz. Portanto, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.
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- Corrigir o erro 651: o modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro
- Método 1: Reinicie seu roteador/modem
- Método 2: reinstale os drivers do roteador ou do modem
- Método 3: Redefinir TCP/IP e liberar DNS
- Método 4: execute o solucionador de problemas de rede
- Método 5: Desativar o recurso de ajuste automático
- Método 6: Criar uma nova conexão dial-up
- Método 7: Registre novamente o arquivo raspppoe.sys
Corrigir o erro 651: o modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Reinicie seu roteador/modem
A maioria dos problemas de rede pode ser facilmente resolvida simplesmente reiniciando seu roteador ou modem. Desligue o modem/roteador e, em seguida, desconecte o plugue de alimentação do dispositivo e reconecte-o após alguns minutos, caso esteja usando um roteador e modem combinados. Para um roteador e modem separados, desligue ambos os dispositivos. Agora comece ligando o modem primeiro. Agora conecte seu roteador e espere que ele inicialize completamente. Verifique se você pode acessar a Internet agora.
Além disso, verifique se todos os LEDs do(s) dispositivo(s) estão funcionando corretamente ou você pode ter um problema de hardware.
Método 2: reinstale os drivers do roteador ou do modem
1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
2.Expandir Opções de telefone/modem em seguida, clique com o botão direito do mouse em seu modem e selecione Desinstalar.
3.Selecione Sim para remover os drivers.
4. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e quando o sistema iniciar, o Windows instalará automaticamente os drivers de modem padrão.
Método 3: Redefinir TCP/IP e liberar DNS
1. Clique com o botão direito do mouse no botão do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin).
Consertar
2. Agora digite o seguinte comando e pressione enter após cada um:
|_+_||_+_|
3. Novamente, abra o Prompt de Comando Admin e digite o seguinte e pressione Enter após cada um:
|_+_|
4.Reinicialize para aplicar as alterações. A descarga do DNS parece Corrigir o erro 651: O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro.
|_+_|Método 4: execute o solucionador de problemas de rede
1. Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança.
2. No menu à esquerda, selecione Solucionar problemas.
3. Em Solução de problemas, clique em Conexões de Internet e depois clique Execute o solucionador de problemas.
4.Siga mais instruções na tela para executar o solucionador de problemas.
5.Se o procedimento acima não corrigir o problema, na janela Solução de problemas, clique em Adaptador de rede e depois clique em Execute o solucionador de problemas.
5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
Método 5: Desativar o recurso de ajuste automático
1.Abra o prompt de comando elevado usando qualquer um dos métodos listados aqui .
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter:
|_+_|
3. Assim que o comando terminar de ser processado, reinicie o PC para salvar as alterações.
Método 6: Criar uma nova conexão dial-up
1. Pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte e pressione Enter:
control.exe/nome Microsoft.NetworkAndSharingCenter
2.Isso abrirá o Centro de Rede e Compartilhamento, clique em Configurar uma nova conexão ou rede .
3.Selecione Conecte-se a internet no assistente e clique Próximo.
4. Clique em Configure uma nova conexão mesmo assim em seguida, selecione Banda Larga (PPPoE).
5. Digite o nome de usuário e senha fornecidos pelo seu ISP e clique Conectar.
6. Veja se você é capaz de Correção O modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro.
Método 7: Registre novamente o arquivo raspppoe.sys
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter:
regsvr32 raspppoe.sys
3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir o erro 651: o modem (ou outros dispositivos de conexão) relatou um erro mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este post, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya FarradAditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele cobre serviços de Internet, celular, Windows, software e guias de instruções.