Se você estiver atualizando ou instalando o Windows, é provável que esteja enfrentando O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado. Não importa o que você faça, você não pode prosseguir com a instalação e fica preso em um loop infinito. Sempre que você reiniciar seu PC, verá novamente esse erro e é por isso que é importante corrigir esse problema.
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O erro é algo assim:
O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um
erro. A instalação do Windows não pode continuar. Para instalar o Windows, clique em
OK para reiniciar o computador e, em seguida, reinicie a instalação.
Não há nenhuma causa específica para o motivo pelo qual você está enfrentando esse problema, mas Registro corrompido, arquivos do Windows, disco rígido danificado, BIOS desatualizado etc. são o motivo. Mas isso lhe dará uma ideia básica sobre como solucionar essas várias causas, e é exatamente isso que vamos fazer.
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- Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado
- Método 1: Encaminhar o valor setup.exe ChildCompletion no Editor do Registro
- Método 2: Verifique os cabos do disco rígido
- Método 3: Execute a inicialização/reparo automático
- Método 4: Formate o disco rígido
Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado
Se você não conseguir acessar o prompt de comando como mostrado abaixo, use este método.
Método 1: Encaminhar o valor setup.exe ChildCompletion no Editor do Registro
1. Na mesma tela de erro, pressione Shift + F10 abrir Prompt de comando.
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: regedit
3. Agora, no Editor do Registro, navegue até a seguinte chave:
Computador/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion
4. Em seguida, clique em Chave de conclusão infantil e, em seguida, na janela do lado direito, procure setup.exe.
5. Clique duas vezes em setup.exe e altere o valor de 1 a 3.
6. Feche o editor do Registro e a janela do prompt de comando.
7. Agora clique em OK no erro e seu PC será reiniciado. Após a reinicialização do PC, sua instalação continuará.
Método 2: Verifique os cabos do disco rígido
Às vezes, você pode ficar preso em O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um loop de erro inesperado devido a problemas no cabo do disco rígido. Os usuários relataram que trocar os cabos que conectam o disco rígido à placa-mãe corrigiu o problema, então você pode tentar isso.
Método 3: Execute a inicialização/reparo automático
1. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o seu PC.
2. Quando solicitado a Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD, pressione qualquer tecla para continuar.
3. Selecione suas preferências de idioma e clique em Avançar. Clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo.
4. Na tela escolha uma opção, clique em Solucionar problemas.
5. Na tela Solução de problemas, clique em a opção Avançado.
6. Na tela Opções avançadas, clique em Reparo Automático ou Reparo de Inicialização.
7. Aguarde até que os reparos automáticos/de inicialização do Windows sejam concluídos.
8. Reinicie e você terá sucesso Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado , se não, continue.
Leia também: Como corrigir o reparo automático não pôde reparar seu PC.
Método 4: Formate o disco rígido
Observação: Este método removerá todos os seus arquivos, pastas e configurações do seu PC.
1. Abra novamente o prompt de comando pressionando o botão Shift + F10 tecla no erro.
2. Agora digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:
|_+_|3. Digite exit e pressione Enter para sair do prompt de comando.
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4. Depois de reiniciar o problema do computador com O computador foi reiniciado inesperadamente laço deve ser fixo.
5.Mas você precisa instalar o Windows novamente.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.