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Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

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postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

Se você estiver atualizando ou instalando o Windows, é provável que esteja enfrentando O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado. Não importa o que você faça, você não pode prosseguir com a instalação e fica preso em um loop infinito. Sempre que você reiniciar seu PC, verá novamente esse erro e é por isso que é importante corrigir esse problema.





erro 0x80070091

O erro é algo assim:

O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um
erro. A instalação do Windows não pode continuar. Para instalar o Windows, clique em
OK para reiniciar o computador e, em seguida, reinicie a instalação.



Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

Não há nenhuma causa específica para o motivo pelo qual você está enfrentando esse problema, mas Registro corrompido, arquivos do Windows, disco rígido danificado, BIOS desatualizado etc. são o motivo. Mas isso lhe dará uma ideia básica sobre como solucionar essas várias causas, e é exatamente isso que vamos fazer.



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Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

Se você não conseguir acessar o prompt de comando como mostrado abaixo, use este método.



Método 1: Encaminhar o valor setup.exe ChildCompletion no Editor do Registro

1. Na mesma tela de erro, pressione Shift + F10 abrir Prompt de comando.

2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: regedit

execute o regedit no prompt de comando shift + F10 | Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

3. Agora, no Editor do Registro, navegue até a seguinte chave:

Computador/HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/Setup/Status/ChildCompletion

4. Em seguida, clique em Chave de conclusão infantil e, em seguida, na janela do lado direito, procure setup.exe.

5. Clique duas vezes em setup.exe e altere o valor de 1 a 3.

altere o valor de setup.exe em ChildCompletion de 1 para 3

6. Feche o editor do Registro e a janela do prompt de comando.

7. Agora clique em OK no erro e seu PC será reiniciado. Após a reinicialização do PC, sua instalação continuará.

Método 2: Verifique os cabos do disco rígido

Às vezes, você pode ficar preso em O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um loop de erro inesperado devido a problemas no cabo do disco rígido. Os usuários relataram que trocar os cabos que conectam o disco rígido à placa-mãe corrigiu o problema, então você pode tentar isso.

Método 3: Execute a inicialização/reparo automático

1. Insira o DVD de instalação inicializável do Windows 10 e reinicie o seu PC.

2. Quando solicitado a Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD, pressione qualquer tecla para continuar.

Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD

3. Selecione suas preferências de idioma e clique em Avançar. Clique em Reparar seu computador no canto inferior esquerdo.

Repare seu computador | Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

4. Na tela escolha uma opção, clique em Solucionar problemas.

Escolha uma opção no reparo de inicialização automática do Windows 10

5. Na tela Solução de problemas, clique em a opção Avançado.

selecione a opção avançada na tela de solução de problemas | Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado

6. Na tela Opções avançadas, clique em Reparo Automático ou Reparo de Inicialização.

executar reparo automático

7. Aguarde até que os reparos automáticos/de inicialização do Windows sejam concluídos.

8. Reinicie e você terá sucesso Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado , se não, continue.

Leia também: Como corrigir o reparo automático não pôde reparar seu PC.

Método 4: Formate o disco rígido

Observação: Este método removerá todos os seus arquivos, pastas e configurações do seu PC.

1. Abra novamente o prompt de comando pressionando o botão Shift + F10 tecla no erro.

2. Agora digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

|_+_|

3. Digite exit e pressione Enter para sair do prompt de comando.

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4. Depois de reiniciar o problema do computador com O computador foi reiniciado inesperadamente laço deve ser fixo.

5.Mas você precisa instalar o Windows novamente.

Recomendado:

É isso que você tem com sucesso Corrigir O computador foi reiniciado inesperadamente ou encontrou um erro inesperado, mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.