As atualizações do Windows são extremamente importantes, pois trazem várias correções de bugs e novos recursos. Embora, às vezes, eles possam acabar quebrando algumas coisas que funcionavam bem anteriormente. As novas atualizações do sistema operacional geralmente podem levar a alguns problemas com periféricos externos, principalmente impressoras. Alguns problemas comuns relacionados à impressora que você pode enfrentar após a atualização do Windows 10 são a impressora que não aparece nos dispositivos conectados, não consegue executar a ação de impressão, o spooler de impressão não está em execução, etc.
Os problemas da sua impressora podem ser devidos a vários motivos. Os culpados mais comuns são drivers de impressora desatualizados ou corrompidos, problemas com o serviço de spooler de impressão, a nova atualização do Windows não suporta sua impressora, etc.
Felizmente, todos os problemas da sua impressora podem ser corrigidos implementando algumas soluções fáceis e rápidas. Listamos cinco soluções diferentes que você pode tentar para que sua impressora imprima novamente.
Conteúdo[ ocultar ]
- Como corrigir vários problemas de impressora no Windows 10?
- Método 1: Execute o Solucionador de problemas da impressora
- Método 2: Excluir os arquivos temporários (Spooler de impressão) associados à sua impressora
- Método 3: Definir uma impressora padrão
- Método 4: Atualizar drivers de impressora
- Método 5: Remover e adicionar a impressora novamente
Como corrigir vários problemas de impressora no Windows 10?
Conforme mencionado anteriormente, existem alguns culpados diferentes que podem estar causando problemas de impressora no Windows 10. A maioria dos usuários pode resolver essas dificuldades executando a ferramenta integrada de solução de problemas para impressoras. Outras soluções incluem excluir arquivos de spool temporários, atualizar manualmente os drivers da impressora, desinstalar e reinstalar a impressora, etc.
Antes de começarmos a implementar as soluções mais técnicas, certifique-se de que a impressora e seu computador estejam conectados corretamente. Para impressoras com fio, verifique a condição dos cabos de conexão e certifique-se de que estejam firmemente conectados e em suas portas designadas. Além disso, por mais trivial que pareça, simplesmente remover e reconectar os fios também pode resolver quaisquer problemas relacionados a dispositivos externos. Delicadamente, sopre ar nas portas para remover qualquer sujeira que possa estar obstruindo a conexão. Quanto às impressoras sem fio, certifique-se de que a impressora e o computador estejam conectados à mesma rede.
Outra solução rápida é ligar e desligar a impressora. Desligue a impressora e desconecte seu cabo de alimentação. Aguarde cerca de 30 a 40 segundos antes de conectar os fios novamente. Isso resolverá quaisquer problemas temporários e iniciará a impressora novamente.
Se ambos os truques não funcionaram, é hora de passar para os métodos avançados.
Método 1: Execute o Solucionador de problemas da impressora
A maneira mais fácil e rápida de resolver qualquer problema com um dispositivo ou recurso é executar o solucionador de problemas associado a ele. O Windows 10 inclui uma ferramenta de solução de problemas para uma ampla variedade de problemas, e os problemas de impressora também são um deles. O solucionador de problemas da impressora executa automaticamente várias ações, como reiniciar o serviço de spooler de impressão, limpar arquivos de spooler corrompidos, verificar se os drivers de impressora existentes estão desatualizados ou corrompidos, etc.
1. A solução de problemas da impressora pode ser encontrada no aplicativo Configurações do Windows. Para abrir configurações , pressione a tecla Window (ou clique no botão iniciar) e, em seguida, clique no ícone Configurações da roda dentada acima do ícone de energia (ou use a combinação Tecla Windows + I ).
2. Agora, clique em Atualização e segurança .
3. Mude para o Solucionar problemas página de configurações clicando no mesmo no painel esquerdo.
4. Role para baixo no lado direito até encontrar o Impressora entrada. Uma vez encontrado, clique nele para abrir as opções disponíveis e selecione Execute o solucionador de problemas .
5. Dependendo da versão do Windows que você está executando no momento, a ferramenta de solução de problemas da impressora pode estar totalmente ausente. Se for esse o caso, clique no link a seguir para baixe a ferramenta de solução de problemas necessária .
6. Uma vez baixado, clique no Printerdiagnostic10.diagcab arquivo para iniciar o assistente de solução de problemas, selecione Impressora , e clique no botão Avançado hiperlink no canto inferior esquerdo.
7. Na janela a seguir, marque a caixa ao lado de Aplicar reparos automaticamente e clique no Próximo botão para iniciar a solução de problemas de sua impressora.
Depois de concluir o processo de solução de problemas, reinicie o computador e tente usar a impressora.
Método 2: Excluir os arquivos temporários (Spooler de impressão) associados à sua impressora
O spooler de impressão é um arquivo/ferramenta de mediação que coordena entre o computador e a impressora. O spooler gerencia todos os trabalhos de impressão enviados para a impressora e permite excluir um trabalho de impressão que ainda está sendo processado. Podem ser encontrados problemas se o serviço de spooler de impressão estiver corrompido ou se os arquivos temporários do spooler forem corrompidos. Reiniciar o serviço e excluir esses arquivos temporários deve ajudar a corrigir problemas de impressora em seu computador.
1. Antes de excluirmos os arquivos do spooler de impressão, precisaremos interromper o serviço do spooler de impressão que é executado constantemente em segundo plano. Para isso, digite serviços.msc em qualquer uma das corridas ( Tecla Windows + R ) caixa de comando ou a barra de pesquisa do Windows e pressione Enter. Isso vai abra o aplicativo Windows Services .
melhores sites para baixar jogos
2. Examine a lista de Serviços Locais para encontrar o Spooler de impressão serviço. Aperte a tecla P no seu teclado para avançar para os serviços começando com o alfabeto P.
3. Uma vez encontrado, clique com o botão direito no Spooler de impressão serviço e selecione Propriedades no menu de contexto (ou clique duas vezes em um serviço para acessar suas Propriedades)
4. Clique no Pare botão para interromper o serviço. Minimize a janela Serviços em vez de fechar, pois precisaremos reiniciar o serviço após excluir os arquivos temporários.
5. Agora, abra o Windows Explorador de Arquivos (tecla Windows + E) e navegue para o seguinte caminho - C:WINDOWSsystem32spoolprinters ou inicie a caixa de comando de execução, digite %WINDIR%system32spoolprinters e pressione OK para chegar diretamente ao destino desejado.
6. Pressione Ctrl+A para selecionar todos os arquivos na pasta de impressoras e pressione a tecla delete no teclado para excluí-los.
7. Maximize/volte para a janela do aplicativo Serviços e clique no botão Começar botão para reiniciar o serviço de spooler de impressão.
Agora você deve ser capaz de corrigir os problemas da sua impressora e poder imprimir seus documentos sem problemas.
Leia também: Corrigir erros de spooler de impressora no Windows 10
Método 3: Definir uma impressora padrão
Também é bem possível que sua impressora esteja funcionando bem, mas você tenha enviado a solicitação de impressão para a impressora errada. Este pode ser o caso se houver várias impressoras instaladas em seus computadores. Defina a que você está tentando usar como a impressora padrão para resolver o problema.
1. Pressione a tecla Windows e comece a digitar Painel de controle procurar o mesmo. Clique em Abrir quando os resultados da pesquisa retornarem.
2. Selecione Dispositivos e impressoras .
3. A janela a seguir conterá uma lista de todas as impressoras que você conectou ao seu computador. Clique com o botão direito na impressora que você gostaria de usar e escolha Tornar a impressora padrão .
Método 4: Atualizar drivers de impressora
Cada periférico de computador tem um conjunto de arquivos de software associado a ele para se comunicar com seu computador e com o sistema operacional de forma eficaz. Esses arquivos são conhecidos como drivers de dispositivo. Esses drivers são exclusivos para cada dispositivo e fabricante. Além disso, é importante ter o conjunto correto de drivers instalado para usar um dispositivo externo sem enfrentar problemas. Os drivers também são constantemente atualizados para permanecerem compatíveis com as novas versões do Windows.
A nova atualização do Windows que você acabou de instalar pode não ser compatível com os drivers de impressora antigos e, portanto, você precisará atualizá-los para a versão mais recente disponível.
o servico de spooler de impressao do servidor nao esta sendo executado
1. Clique com o botão direito do mouse no botão iniciar ou pressione Tecla Windows + X para abrir o menu Power User e clique em Gerenciador de Dispositivos .
2. Clique na seta ao lado de Filas de impressão (ou Impressoras) para expandi-lo e dê uma olhada em todas as suas impressoras conectadas.
3. Clique com o botão direito na impressora problemática e selecione Atualizar driver no menu de opções a seguir.
4. Selecione ' Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado ' na janela resultante. Siga as instruções na tela que você pode receber para instalar os drivers de impressora atualizados.
Você também pode optar por instalar os drivers mais recentes manualmente. Visite a página de downloads de drivers do fabricante da impressora, baixe os drivers necessários e execute o arquivo baixado. Os arquivos de driver de impressora geralmente estão disponíveis no formato de arquivo .exe, portanto, instalá-los não requer etapas adicionais. Abra o arquivo e siga as instruções.
Leia também: Corrigir driver de impressora não está disponível no Windows 10
Método 5: Remover e adicionar a impressora novamente
Se a atualização dos drivers não funcionar, pode ser necessário desinstalar completamente os drivers existentes e a impressora e reinstalá-los. O processo de fazer o mesmo é simples, mas bastante demorado, mas isso parece corrigir alguns dos problemas comuns da impressora. De qualquer forma, abaixo estão as etapas para remover e adicionar sua impressora novamente.
otimizar w10
1. Abra o Definições aplicativo (tecla Windows + I) e selecione Dispositivos .
2. Vá para o Impressoras e scanners página de configurações.
3. Encontre a impressora problemática no painel do lado direito e clique uma vez nela para acessar suas opções. Selecionar Remover dispositivo , deixe o processo ser concluído e feche as Configurações.
4. Tipo Gerenciamento de impressão na barra de pesquisa do Windows (tecla Windows + S) e pressione Enter para abrir o aplicativo.
5. Clique duas vezes em Todas as impressoras (no painel esquerdo ou direito, ambos estão bem) e pressione Ctrl + A para selecionar todas as impressoras conectadas.
6. Clique com o botão direito em qualquer impressora e selecione Excluir .
7. Agora, é hora de adicionar a impressora de volta, mas primeiro, desconecte o cabo da impressora do computador e reinicie. Depois que o computador for inicializado, reconecte corretamente a impressora.
8. Siga as etapas 1 e 2 deste método para abrir as configurações de impressora e scanner.
9. Clique no Adicionar uma impressora e scanner botão na parte superior da janela.
10. O Windows agora começará a procurar automaticamente as impressoras conectadas. Se o Windows detectar com sucesso a impressora conectada, clique em sua entrada na lista de pesquisa e selecione Adicionar Dispositivo para adicioná-lo de volta, caso contrário, clique em A impressora que eu quero não está listada hiperlink.
11. Na janela a seguir, selecione a opção apropriada clicando em seu botão de opção (por exemplo, selecione 'Minha impressora é um pouco mais antiga. Ajude-me a encontrá-la' se sua impressora não usar USB para conexão ou selecione 'Adicionar um Bluetooth, sem fio ou impressora detectável em rede' para adicionar uma impressora sem fio) e clique em Próximo .
12. Siga o seguinte instruções na tela para reinstalar sua impressora .
Agora que você reinstalou sua impressora com sucesso, vamos imprimir uma página de teste para garantir que tudo esteja de volta aos trilhos.
1. Abra o Windows Definições e clique em Dispositivos .
2. Na página Impressoras e Scanners, clique na impressora que você acabou de adicionar e gostaria de testar, seguido de um clique no ícone Gerenciar botão.
3. Por fim, clique no botão Imprimir uma página de teste opção. Abafe seus ouvidos e ouça atentamente o som de sua impressora imprimindo uma página e alegre-se.
Recomendado:
- Corrigir atualizações do Windows 7 que não estão sendo baixadas
- 10 Melhores Alternativas Extratorrent.CC em 2020
- Corrigir o erro de memória insuficiente do Fallout New Vegas
Deixe-nos saber qual dos métodos acima o ajudou corrigir seus problemas de impressora no Windows 10 , e se você continuar enfrentando problemas ou tiver dificuldade em seguir algum procedimento, entre em contato conosco na seção de comentários abaixo.
Elon Decker Elon é redator de tecnologia da Cyber S. Ele escreve guias de instruções há cerca de 6 anos e abordou muitos tópicos. Ele adora abordar tópicos relacionados ao Windows, Android e os truques e dicas mais recentes.