Houve um tempo em que as pessoas se comunicavam por meio de sinais, pinturas, pombos, cartas, telegramas e cartões postais. Isso levava muito tempo, e eles teriam que esperar muito tempo para receber as mensagens. Na era moderna da tecnologia, toda e qualquer informação a ser transmitida pode ser comunicada instantaneamente às pessoas do outro lado do mundo. O aplicativo de mensagens Android é em tempo real e versátil. Mas, se você enfrentar o problema do aplicativo de mensagens Android que não está funcionando, isso pode ser bastante irritante e irritante. Hoje, corrigiremos o erro de mensagem não baixada ou não enviada no aplicativo de mensagens padrão em smartphones Android. Então, continue lendo!
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- Como corrigir o problema do aplicativo de mensagens Android que não está funcionando
- Recursos do aplicativo de mensagens do Android
- Método 1: Atualizar o aplicativo de mensagens
- Método 2: limpar o cache do aplicativo
- Método 3: Limpe a partição de cache no modo de recuperação
- Método 4: Execute a redefinição de fábrica
- Método 5: Entre em contato com o Centro de Atendimento
Como corrigir o problema do aplicativo de mensagens Android que não está funcionando
SMS ou serviço de mídia curta é um serviço de mensagens instantâneas de 160 caracteres que pode ser personalizado de acordo com suas necessidades. Mais importante, ele pode ser acessado sem uma conexão com a Internet. Em todo o mundo, praticamente 47% das pessoas possuem telefone celular, dos quais 50% apenas o utilizam para fazer ligações e enviar SMS. De acordo com um estudo, as mensagens instantâneas são mais utilizadas do que aplicativos como WhatsApp ou Telegram na França, Bélgica, Reino Unido, Rússia, EUA, Canadá e Austrália. Um e-mail pode acabar na lixeira sem ser aberto, e uma postagem no Facebook pode ser desconsiderada com uma rolagem básica. Mas, as estatísticas afirmam que o SMS é aberto 98% do tempo.
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Recursos do aplicativo de mensagens do Android
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É bastante comum que os usuários do Android enfrentem problemas com o aplicativo de mensagens que não está funcionando. assim, o Google oferece suporte a uma página dedicada para Corrija problemas de envio, recebimento ou conexão ao aplicativo Mensagens.
Observação: Como os smartphones não possuem a mesma opção de configuração e variam de fabricante para fabricante, verifique as configurações corretas antes de alterar qualquer uma.
Método 1: Atualizar o aplicativo de mensagens
Conforme discutido anteriormente, aplicativos desatualizados não serão compatíveis com a nova versão do sistema operacional Android. Assim, é recomendável manter todos os aplicativos atualizados. Veja como corrigir o aplicativo Android Messaging que não está funcionando corretamente:
1. Localize e toque no Google Loja de jogos ícone para iniciá-lo.
2. Procure o Mensagens aplicativo, como mostrado.
3A. Se você estiver usando a versão mais recente deste aplicativo, terá estas opções: Aberto & Desinstalar , conforme visível abaixo.
3B. Se você não estiver executando a versão mais recente, terá a opção de Atualizar isso também. Toque em Atualizar, como mostrado.
Leia também: Como acessar mensagens de correio de voz no telefone Android
Método 2: limpar o cache do aplicativo
Às vezes, você percebe que uma mensagem não é baixada por algum motivo. Apresenta erros como Mensagem recebida sem download , Não foi possível baixar a mensagem , Baixando , A mensagem expirou ou não está disponível , ou Mensagem não baixada . Essa notificação depende da versão do Android e pode variar de acordo. Sem problemas! Você ainda pode ler suas mensagens seguindo as etapas fornecidas:
1. Toque em Gaveta de aplicativos dentro Tela inicial e, em seguida, toque Ícone de configurações .
2. Vá para Aplicativos configurações e toque nele.
3. Aqui, toque em Aplicativos para abrir a lista de todos os aplicativos.
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4. Procure Mensagens e toque nele, conforme ilustrado abaixo.
5. Em seguida, toque em Armazenar .
6. Toque Limpar cache botão para remover arquivos e dados em cache.
7. Agora, abra o Mensagens app novamente e tente baixar a mensagem, pois o problema do aplicativo de mensagens Android não está funcionando deve ser corrigido.
Método 3: Limpe a partição de cache no modo de recuperação
Como alternativa, todos os arquivos de cache presentes no dispositivo podem ser removidos completamente usando uma opção chamada Wipe Cache Partition no Android Recovery Mode, da seguinte forma:
1. Desligar seu dispositivo.
2. Pressione e segure Energia + Início + Aumentar volume botões ao mesmo tempo. Isso reinicializa o dispositivo em Modo de recuperação .
3. Aqui, selecione Limpar partição de cache opção.
Observação: Usar Botões de volume para percorrer as opções disponíveis na tela. Use o Botão de energia para selecionar a opção desejada.
4. Selecione Sim na tela seguinte para confirmar.
Leia também: Como definir o toque de mensagem de texto no Android
Método 4: Execute a redefinição de fábrica
A redefinição de fábrica geralmente é realizada como último recurso. Nesse caso, ele resolverá o problema do aplicativo de mensagens Android que não está funcionando. Certifique-se de fazer backup de todos os arquivos antes de passar por uma redefinição.
Opção 1: através do modo de recuperação
Siga as etapas abaixo mencionadas para realizar uma redefinição de fábrica do seu telefone usando o modo de recuperação do Android:
1. Desligar seu dispositivo.
2. Pressione e segure o Aumentar volume + botões de energia simultaneamente até o Modo de recuperação EMUI tela aparece.
Observação: Use o Volume baixo botão para navegar até Modo de recuperação opções e pressione o botão Poder tecla para confirmar.
3. Aqui, escolha o Limpar dados / reinício fábrica opção.
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4. Tipo sim e toque no Limpar dados / reinício fábrica opção para confirmá-lo.
5. Aguarde até que o processo de redefinição de fábrica seja concluído. Modo de recuperação EMUI aparecerá novamente após a redefinição de fábrica.
6. Agora, toque em Reinicie o sistema agora para reiniciar o seu dispositivo.
Opção 2: por meio das configurações do dispositivo
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1. Localize e toque no Definições ícone.
2. Aqui, toque no Sistema opção de configurações, como mostrado.
3. Toque em Redefinir.
4. Em seguida, toque em Redefinir telefone .
5. Por fim, toque em REINICIAR TELEFONE para confirmar a redefinição de dados de fábrica do seu telefone Android.
Método 5: Entre em contato com o Centro de Atendimento
Se tudo mais falhar, entre em contato com o centro de serviço autorizado para obter ajuda. Você pode substituir seu dispositivo, se ainda estiver no período de garantia ou reparado, dependendo dos termos de uso.
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Neste artigo, você aprendeu sobre o funcionalidades do aplicativo de mensagens e como corrigir o aplicativo de mensagens do Android não está funcionando questão. Se você tiver dúvidas ou sugestões, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco na seção de comentários!
Pete MitchellPete é redator sênior da Cyber S. Pete ama todas as coisas relacionadas à tecnologia e também é um ávido DIYer. Ele tem uma década de experiência escrevendo instruções, recursos e guias de tecnologia na Internet.