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ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]

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postado emÚltima atualização: 17 de fevereiro de 2021

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ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]: A principal causa desse erro é que seu PC não consegue estabelecer uma conexão privada com o site. O site está usando um certificado SSL que está causando esse erro. Um certificado SSL é usado no site que processa informações confidenciais, como informações de cartão de crédito ou senhas.





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Corrigir erro do Chrome ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Sempre que você usa o site acima, seu navegador baixa os certificados de segurança Secure Sockets Layer (SSL) do site para estabelecer uma conexão segura, mas às vezes o certificado baixado está corrompido ou a configuração do seu PC não corresponde à do certificado SSL. Nesse caso, você verá o erro ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH e talvez não consiga acessar o site, mas não se preocupe, listamos alguns métodos que ajudarão você a corrigir esse problema.



Pré-requisito:

  • Verifique se você pode acessar outros sites habilitados para Https porque, se for esse o caso, há um problema com esse site específico, não com o seu PC.
  • Certifique-se de limpar os caches e cookies do navegador do seu PC.
  • Remova as extensões desnecessárias do Chrome que podem estar causando esse problema.
  • Uma conexão adequada é permitida ao Chrome por meio do Firewall do Windows.
  • Certifique-se de ter uma conexão de internet adequada.

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ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome [RESOLVIDO]

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: Desativar verificação SSL/HTTPS

Às vezes, o antivírus tem um recurso chamado Proteção SSL/HTTPS ou digitalização que não permite que o Google Chrome forneça segurança padrão que, por sua vez, causa ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH erro.



Desativar verificação de https

bitdefender desativa a verificação ssl

Para corrigir o problema, tente desativar o software antivírus. Se a página da Web funcionar depois de desligar o software, desative-o ao usar sites seguros. Lembre-se de ativar o programa antivírus novamente quando terminar. E depois disso desative a verificação HTTPS.

Desabilitar o programa anitvirus

Método 2: ative SSLv3 ou TLS 1.0

1. Abra seu navegador Chrome e digite o seguinte URL: chrome://flags

2. Pressione Enter para abrir as configurações de segurança e encontrar Versão mínima de SSL/TLS suportada.

Definir SSLv3 na versão mínima de SSL/TLS suportada

3. Na lista suspensa altere para SSLv3 e feche tudo.

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

5. Agora, pode ser possível que você não consiga encontrar essa configuração, pois ela foi oficialmente encerrada pelo chrome, mas não se preocupe, siga a próxima etapa se ainda quiser ativá-la.

6. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir a janela Propriedades da Internet.

Pressione a tecla Windows + R, digite inetcpl.cpl e clique em OK

7. Agora navegue até o Guia Avançado e role para baixo até encontrar TLS 1.0.

8. Certifique-se de marque Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2 . Também, desmarque Usar SSL 3.0 se verificado.

Observação: Versões mais antigas do TLS, como o TLS 1.0, têm vulnerabilidades conhecidas, portanto, continue por sua conta e risco.

marque Usar TLS 1.0, Usar TLS 1.1 e Usar TLS 1.2

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9. Clique em Aplicar seguido de OK e reinicie o PC para salvar as alterações.

Método 3: Verifique se a data/hora do seu PC está correta

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e clique em Tempo & Idioma.

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Hora e idioma

2. Agora, no menu à esquerda, clique em Data hora.

3. Agora, tente configurar hora e fuso horário para automático . Ligue os dois interruptores. Se eles já estiverem ligados, desligue-os uma vez e ligue-os novamente.

Tente definir a hora e o fuso horário automáticos | Corrigir o horário do relógio do Windows 10 errado

4. Veja se o relógio exibe a hora correta.

5. Se não, desligue o tempo automático . Clique no Botão Alterar e defina a data e a hora manualmente.

Clique no botão Alterar e defina a data e a hora manualmente

6. Clique em Mudar para salvar as alterações. Se o seu relógio ainda não mostrar a hora certa, desativar o fuso horário automático . Use o menu suspenso para configurá-lo manualmente.

Desative o fuso horário automático e defina-o manualmente para corrigir o horário do relógio do Windows 10 errado

7. Verifique se você consegue Corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome . Se não, vá para os métodos a seguir.

Método 4: Desative o protocolo QUIC

1. Abra o Google Chrome e digite chrome://flags e aperte enter para abrir as configurações.

2. Role para baixo e encontre Protocolo experimental QUIC.

Desativar protocolo QUIC experimental

3. Em seguida, verifique se está definido como desativar.

4. Reinicie seu navegador e você poderá Corrija ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome.

Método 5: limpar o cache do certificado SSL

1. Pressione a tecla Windows + R e digite inetcpl.cpl e pressione Enter para abrir as Propriedades da Internet.

inetcpl.cpl para abrir propriedades da internet

2. Alterne para a guia Conteúdo, clique em Limpar estado SSL e clique em OK.

Limpar o cromo do estado SSL

3. Agora clique em Aplicar seguido de OK.

algumas configuracoes sao gerenciadas pela sua organizacao remover

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 6: Execute o CCleaner e o Malwarebytes

1. Baixe e instale o CCleaner .

2. Clique duas vezes em setup.exe para iniciar a instalação.

Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no arquivo setup.exe

3. Clique no botão Botão instalar para iniciar a instalação do CCleaner. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Clique no botão Instalar para instalar o CCleaner

4. Inicie o aplicativo e, no menu do lado esquerdo, selecione Personalizado.

5. Agora veja se você precisa marcar alguma coisa além das configurações padrão. Feito isso, clique em Analisar.

Inicie o aplicativo e, no menu do lado esquerdo, selecione Personalizado

6. Quando a análise estiver concluída, clique no botão Execute o CCleaner botão.

Quando a análise estiver concluída, clique no botão Executar CCleaner

7. Deixe o CCleaner seguir seu curso e isso limpará todo o cache e cookies do seu sistema.

8. Agora, para limpar ainda mais seu sistema, selecione o guia Registro, e certifique-se de que os itens a seguir sejam verificados.

Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se os itens a seguir estão marcados

9. Uma vez feito, clique no botão Procurar por problemas botão e permitir que o CCleaner digitalize.

10. O CCleaner mostrará os problemas atuais com Registro do Windows , basta clicar em a correção de problemas selecionados botão.

clique no botão Corrigir problemas selecionados | Correção Não é possível conectar-se ao servidor proxy no Windows 10

11. Quando o CCleaner pergunta Deseja fazer backup de alterações no registro? selecionar Sim.

12. Depois que seu backup for concluído, selecione Corrija todos os problemas selecionados.

13. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Se isso não resolver o problema, então execute Malwarebytes e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos. Se você tiver antivírus ou antivírus de terceiros, também poderá usá-los para remover programas de malware do seu sistema. Você deve verificar seu sistema com software antivírus e livrar-se de qualquer malware indesejado ou vírus imediatamente .

Método 7: Correção Diversas

O Chrome é atualizado: Verifique se o Chrome está atualizado. Clique no menu do Chrome, depois em Ajuda e selecione Sobre o Google Chrome. O Chrome verificará se há atualizações e clicará em Reiniciar para aplicar as atualizações disponíveis.

Agora verifique se o Google Chrome está atualizado, se não, clique em Atualizar

Redefinir o navegador Chrome: Clique no menu do Chrome, selecione Configurações, Mostrar configurações avançadas e, na seção Redefinir configurações, clique em Redefinir configurações.

Uma caixa de confirmação será exibida. Clique em Redefinir configurações para continuar.

Use a ferramenta de limpeza do Chrome: O oficial Ferramenta de limpeza do Google Chrome ajuda na verificação e remoção de software que pode causar problemas com o Chrome, como travamentos, páginas de inicialização ou barras de ferramentas incomuns, anúncios inesperados dos quais você não consegue se livrar ou alterar sua experiência de navegação.

Ferramenta de limpeza do Google Chrome

As correções acima definitivamente irão ajudá-lo Corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no Chrome mas se o erro persistir, como último recurso, você pode reinstalar o navegador Chrome.

Método 8: reinstale o Chrome Bowser

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Painel de controle.

painel de controle

2. Clique em Desinstalar um programa em Programas.

desinstalar um programa

3. Encontre o Google Chrome, clique com o botão direito nele e selecione Desinstalar.

desinstalar o google chrome

4. Reinicie seu PC para salvar as alterações e abra o Internet Explorer ou o Microsoft Edge.

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5. Então acesse este link e baixe a versão mais recente do Chrome para seu PC.

6. Quando o download estiver concluído, certifique-se de executar e instalar a configuração.

7. Feche tudo quando a instalação terminar e reinicie o seu PC.

Você também pode verificar:

É isso que você tem com sucesso Corrigir ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH no erro do Chrome mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

Aditya Farrad

Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.