Corrigir o erro de tela azul no Microsoft Edge: Os usuários relataram enfrentar a tela azul da morte (BSOD) ao acessar ou iniciar o Microsoft Edge e, além disso, alguns deles também ouviram um bipe alto nesse processo. Não apenas isso, mas às vezes os usuários são solicitados a ligar para um número para corrigir esse problema, agora isso é algo suspeito, pois a Microsoft nunca pede a ninguém para ligar para um número para corrigir o problema.
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Bem, isso é algo estranho, pois não é comum obter um erro de BSOD simplesmente acessando o Microsoft Edge. Outras soluções de problemas levaram à conclusão de que esse erro é causado por um vírus ou malware que assumiu seus aplicativos e a Tela Azul da Morte é uma duplicata falsa para induzir os usuários a ligar para o número fornecido.
Nota: Nunca ligue para nenhum número gerado por Aplicativos.
Então agora você sabe que seu sistema está sob a influência de um adware que está causando todos esses incômodos, mas pode ser perigoso porque ele é capaz de jogar seu joguinho em seu sistema. Portanto, sem perder tempo, vamos ver como corrigir esse problema com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
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- [RESOLVIDO] Erro de tela azul no Microsoft Edge
- Método 1: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
- Método 2: Limpe o cache do navegador
- Método 3: excluir o histórico do aplicativo
- Método 4: Limpe os arquivos temporários
- Método 5: usar o prompt de comando
- Método 6: Execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)
- Método 7: Execute o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação)
- Método 8: registre novamente os aplicativos
[RESOLVIDO] Erro de tela azul no Microsoft Edge
Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.
Método 1: Execute o CCleaner e o Malwarebytes
Execute uma verificação antivírus completa para garantir que seu computador esteja seguro. Além disso, execute o CCleaner e o Malwarebytes Anti-malware.
1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.
dois. Executar Malwarebytes e deixe-o escanear seu sistema em busca de arquivos nocivos.
3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.
4.Agora execute CCleaner e na seção Cleaner, na guia Windows, sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:
5. Depois de verificar se os pontos corretos foram verificados, basta clicar Executar mais limpo, e deixe o CCleaner seguir seu curso.
6. Para limpar seu sistema, selecione a guia Registro e verifique se o seguinte está marcado:
7.Selecione Scan for Issue e permita que o CCleaner escaneie e clique em Corrigir problemas selecionados.
8. Quando o CCleaner pergunta Deseja fazer backup de alterações no registro? selecione Sim.
9. Após a conclusão do backup, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.
10. Reinicie o seu PC para salvar as alterações.
Método 2: Limpe o cache do navegador
1.Abra o Microsoft Edge e clique nos 3 pontos no canto superior direito e escolha Configurações.
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2. Role para baixo até encontrar Limpar dados de navegação e clique em Escolha o que limpar botão.
3.Selecione tudo e clique no botão Limpar.
4. Aguarde que o navegador limpe todos os dados e Reinicie a Borda. Limpar o cache do navegador parece Corrigir erro de tela azul no Microsoft Edge mas se esta etapa não foi útil, tente a próxima.
Método 3: excluir o histórico do aplicativo
1. Pressione Ctrl + Shift + Esc abrir Gerenciador de tarefas.
2.Quando o Gerenciador de Tarefas abrir, vá para Aba de histórico do aplicativo.
3. Localize o Microsoft Edge na lista e clique em Excluir histórico de uso no canto superior esquerdo.
Método 4: Limpe os arquivos temporários
1. Pressione Tecla Windows + I para abrir as configurações do Windows e, em seguida, vá para Sistema > Armazenamento.
2.Você vê que sua partição do disco rígido será listada, selecione Este computador e clique nele.
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3. Role para baixo até a parte inferior e clique em Arquivos temporários.
4.Clique Botão Excluir arquivos temporários.
5. Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC. Este método deve Corrigir erro de tela azul no Microsoft Edge mas se não, tente o próximo.
Método 5: usar o prompt de comando
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite o seguinte comando e pressione Enter: iniciar Microsoft-edge: http://www.microsoft.com
3.O Edge agora abrirá uma nova guia e você poderá fechar a guia problemática sem problemas.
Método 6: Execute o Verificador de arquivos do sistema (SFC) e verifique o disco (CHKDSK)
1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de Comando (Admin).
2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione enter:
|_+_| 
3.Aguarde que o processo acima termine e, uma vez feito, reinicie o seu PC.
4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui Corrigir erros do sistema de arquivos com o utilitário de verificação de disco (CHKDSK) .
5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.
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Método 7: Execute o DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação)
1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Digite o seguinte comando no cmd e pressione enter:
Importante: Ao usar o DISM, você precisa ter a mídia de instalação do Windows pronta.
|_+_|Observação: Substitua o C:RepairSourceWindows pelo local da sua fonte de reparo
2.Pressione enter para executar o comando acima e aguarde a conclusão do processo, geralmente leva de 15 a 20 minutos.
|_+_|3. Após o processo do DISM, se concluído, digite o seguinte no cmd e pressione Enter: sfc / scannow
4. Deixe o Verificador de arquivos do sistema ser executado e, quando estiver concluído, reinicie o PC.
Método 8: registre novamente os aplicativos
1.Abra o prompt de comando como administrador.
2. Execute abaixo do comando PowerShell
|_+_|3..Uma vez feito, feche o prompt de comando e reinicie o seu PC.
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É isso que você tem com sucesso Corrigir erro de tela azul no Microsoft Edge mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre este guia, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.
Aditya Farrad Aditya é um profissional de tecnologia da informação automotivado e escritor de tecnologia nos últimos 7 anos. Ele abrange serviços de Internet, dispositivos móveis, Windows, software e guias de instruções.
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