0 Se você possui um computador, às vezes pode ter problemas diferentes, como falhas no computador com erro de tela azul diferente, a tela fica preta com o cursor, o computador congela aleatoriamente, Internet não funciona Ou os aplicativos não serão abertos com erros diferentes e muito mais. Bem, se você não é um técnico, pode pesquisar no Google os sintomas para descobrir o que está errado e como resolver o problema. Mas você sabia que existem algumas soluções básicas que ajudam a corrigir problemas do computador antes de tentar qualquer outra coisa? Aqui listamos etapas básicas de solução de problemas para corrigir os problemas mais comuns do Windows 10.
Solucionando problemas e soluções do computador
Sempre que você enfrentar algum problema, seja um erro de tela azul ou o computador travar ou a Internet não funcionar, as soluções listadas abaixo provavelmente ajudarão a resolver seu problema.
Reinicie seu computador
Sim, parece simples, mas na maioria das vezes corrige vários problemas no Windows 10. Seja uma falha temporária ou um problema de driver, impede que o sistema funcione corretamente. vários usuários relatam em fóruns de ajuda com um problema muito específico e tiveram várias soluções sugeridas a eles por outros apenas para acabarem consertando tudo com uma reinicialização do sistema. Portanto, não se esqueça de reiniciar o computador, aqui está um vídeo que explica Por que a reinicialização corrige tantos problemas?
Desconecte o hardware externo
Você sabia que o hardware externo, como driver flash USB, HDD externo ou dispositivo recém-instalado, como impressora ou scanner, pode causar problemas diferentes em qualquer sistema? Especialmente se você encontrar um erro de tela azul ou o computador não inicializar, o desligamento levará muito tempo. Se você tiver algum hardware externo conectado ao seu sistema, remova-o e verifique se o problema desaparece.
Agarin se o problema começou após a instalação de um novo dispositivo de hardware, como uma placa gráfica ou impressora etc, remova esse dispositivo e verifique o status do problema.
Se o seu computador não inicializar, verifique se algum disco rígido externo ou unidade flash USB está conectado ao seu PC, remova-o e reinicie o sistema.
Execute o solucionador de problemas
O Windows 10 vem com ferramentas de solução de problemas integradas que detectam automaticamente vários problemas. Por exemplo, se você encontrar um problema com a conexão com a Internet ou se desconectar o Wi-Fi, a execução frequente do solucionador de problemas de compilação detecta e corrige automaticamente os problemas que impedem o funcionamento normal da Internet. Você pode executá-lo para qualquer tipo de problema que esteja tendo, como conexão com a Internet não funcionando, impressora não funcionando, som não funcionando, pesquisa do Windows não funcionando e muito mais.
- Pressione a tecla Windows + X e selecione as configurações
- Vá para Atualização e segurança em um grupo de configurações.
- Selecionara guia Solução de problemas e clique no link de solução de problemas adicional (consulte a imagem abaixo)
- Role para baixo até os itens para os quais você pode executar o solucionador de problemas.
- Escolha o tipo de problema que você está tendo e clique em executar o solucionador de problemas para diagnosticar e corrigir os problemas encontrados pelo solucionador de problemas.
Limpe as janelas de inicialização 10
Novamente, um programa ou serviço de inicialização geralmente pode ser a causa de um problema, como uma tela preta com um cursor, o Windows 10 demora muito para inicializar, o computador trava e muito mais. Às vezes, pode não aparecer imediatamente, você só experimenta o problema depois de alguns minutos após iniciar o computador. Inicialização do modo de segurança ou inicialização limpa ajudam a diagnosticar problemas semelhantes no Windows 10.
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Uma inicialização limpa inicia o Windows com um conjunto mínimo de drivers e programas de inicialização, para que você possa determinar se um programa em segundo plano está interferindo no seu jogo ou programa. (Fonte: Microsoft )
Como executar uma inicialização limpa
- Pressione a tecla Windows + R, digite msconfig, e aperte enter,
- Isso abrirá a janela Configuração do sistema,
- Vá para a guia Serviços, marque Ocultar todos os serviços da Microsoft e selecione Desabilitar tudo.
- Agora vá para a guia Inicialização da Configuração do Sistema, selecione Abrir Gerenciador de Tarefas.
- Em Inicialização no Gerenciador de Tarefas, você verá todos os programas iniciarem na inicialização do Windows com seu impacto na inicialização.
- Selecione o item, clique com o botão direito do mouse e selecione Desativar
Feche o Gerenciador de Tarefas. Na guia Inicialização da Configuração do sistema, selecione Ok e reinicie seu PC.
Agora verifique se o problema se resolve sozinho. Se sim, provavelmente está sendo causado por um item que é executado na inicialização. Ative lentamente os itens novamente, um de cada vez, até que o problema ressurja.
Instale a atualização do Windows
A Microsoft lança regularmente atualizações cumulativas com várias correções de bugs, incluindo problemas relatados por usuários e melhorias de segurança. Se um bug recente causar problemas em seus computadores, como uma tela preta na inicialização ou o sistema travar com um erro de tela azul diferente, instalar a atualização mais recente do Windows pode ter a correção do bug para esse problema.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
- Clique em Atualização e segurança, em seguida, clique no botão verificar atualizações,
- Além disso, clique no link de download e instalação na atualização opcional (se disponível)
- Isso iniciará o download e instalará as atualizações do Windows a partir do servidor da Microsoft. A duração do tempo depende da sua conexão com a Internet e da configuração do hardware.
- Uma vez feito, reinicie o computador para aplicá-los e verifique o status do seu problema.
Atualizar drivers de dispositivo
Motoristas permitir que seus dispositivos se comuniquem com o Windows 10. E seu computador deve ter a versão mais recente dos drivers instalados para funcionar tudo perfeitamente. É por isso que o Windows 10 adora os drivers atualizados mais recentes! Se você tiver drivers antigos e desatualizados instalados em seu PC, poderá ter problemas diferentes, como erro de tela azul, tela preta na inicialização ou sem acesso à Internet.
A versão mais recente do Windows 10 oferece mais controle sobre como as atualizações são instaladas, mas recomendamos verificar e instalar manualmente o driver mais recente seguindo as etapas abaixo.
- Pressione a tecla Windows + R, digite devmgmt.msc, e clique em ok
- Isso abrirá o gerenciador de dispositivos e exibirá todas as listas de drivers de dispositivos instalados,
- Expanda-os um por um e veja se algum driver listado lá com um ponto de exclamação amarelo,
- Clique com o botão direito do mouse nesse driver, selecione desinstalar o dispositivo e siga as instruções na tela para remover esse driver de lá.
- Em seguida, clique na ação selecionar as alterações de hardware de verificação para instalar o driver padrão para isso.
Se não encontrou nenhum driver listado com um ponto de exclamação amarelo, recomendamos verificar se há uma atualização de driver disponível para os principais componentes do seu sistema; Drivers de rede, drivers de GPU ou gráficos, drivers Bluetooth, drivers de áudio e até mesmo uma atualização do BIOS.
Por exemplo, para atualizar o driver de vídeo
- Abra o gerenciador de dispositivos usando devmgmt.msc
- expanda os adaptadores de vídeo, clique com o botão direito do mouse no driver instalado, selecione atualizar o driver,
- Na próxima tela, clique em pesquisar automaticamente por software de driver atualizado para permitir o download do driver mais recente disponível no servidor da Microsoft.
Além disso, você pode visitar o site do fabricante do dispositivo, por exemplo, se você tiver um laptop dell, visite o site de suporte da dell ou se você estiver procurando por driver gráfico NVIDIA, visite seu site de suporte para baixar e instalar o driver mais recente em seu computador.
Além disso, se o problema começou após a instalação de uma atualização de driver, pode ser a causa por trás de seus problemas. Role de volta se puder, ou procure online a versão anterior.
Executar verificação SFC
Se você perceber que algumas funções do Windows não estão funcionando, os aplicativos não abrem com erros diferentes ou o Windows trava com diferentes erros de tela azul ou o computador congela, esses são sintomas de corrupção de arquivos do sistema. Windows vem com built-in verificador de arquivos do sistema utilitário que ajuda a detectar e reparar arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Sim A própria Microsoft recomenda executando o utilitário SFC que ajuda a corrigir a maioria dos problemas comuns no computador com Windows.
- Abra o prompt de comando como administrador,
- Clique em sim se o UAC solicitar permissão,
- Agora primeiro execute o Comando DISM DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Deixe o processo de digitalização completar 100% uma vez executado sfc / scannow comando.
- Isso começará a verificar seu sistema em busca de arquivos corrompidos.
- Se encontrado algum utilitário sfc os substitui automaticamente pelos corretos de uma pasta compactada localizada %WinDir%System32dllcache .
- Deixe o processo de digitalização ser concluído 100% depois de concluído, reinicie o computador.
Essas soluções ajudaram a corrigir problemas comuns do Windows 10? Deixe-nos saber nos comentários abaixo
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